Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

No âmbito dos serviços prestados, Sintratur Viagens e Turismo necessita de recolher e tratar de alguns dos seus dados pessoais. Procuramos minimizar o número e tipo de dados pessoais necessários para dar continuidade às diferentes relações que pode manter connosco.

Nos próximos pontos poderá verificar quais os dados pessoais que recolhemos, para que fins são tratados e de que forma poderá exercer os seus direitos. Os procedimentos aqui apresentados regem-se pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, atualmente em vigor na União Europeia.

Ao navegar no website da Sintratur Viagens e Turismo, acessível através do endereço https://sintratur.com  está a aceitar a nossa Política de Privacidade.

Entidade Responsável Pelo Tratamento de Dados

Meios de Recolha dos Dados

Os dados pessoais são recolhidos através dos seguintes meios:

Dados Recolhidos

Seguimos o princípio da minimização de dados, ou seja, apenas solicitamos os dados estritamente necessários para estabelecer uma relação com o titular, nomeadamente:

Caso o utilizador submeta voluntariamente outros dados pessoais, os mesmos não serão considerados para o tratamento.

Utilização dos Dados

A Sintratur Viagens e Turismo utiliza os dados recolhidos para as seguintes finalidades:

Destinatários dos Dados

Enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos, assumimos o compromisso de não transmitir os seus dados pessoais a entidades com as quais não temos qualquer tipo de relação. Não compramos, cedemos ou vendemos bases de dados pessoais.

Contudo, prestadores de serviços indispensáveis à atividade da Sintratur Viagens e Turismo poderão aceder aos seus dados, nomeadamente o prestador de serviços de contabilidade e o prestador de serviços de assistência informática, que assegura a proteção da informação retida pela empresa no âmbito da sua atividade. Para além de obedecerem às orientações da Sintratur Viagens e Turismo no acesso, tratamento e proteção dos dados, estes prestadores de serviços cumprem igualmente o RGPD.

Adicionalmente poderemos transmitir os seus dados a outras entidades envolvidas nas diferentes atividades que prestamos. Neste contexto, sempre que é estabelecida uma relação contratual, a Sintratur Viagens e Turismo informa o titular quais as entidades que poderão ter acesso aos seus dados pessoais.

Adicionalmente, os dados pessoais de titulares que tenham expressado o seu consentimento na receção de comunicações de marketing serão armazenados em plataformas de e-mail marketing cumpridoras do RGPD.

Conservação dos Dados

Os dados recolhidos são conservados durante o período estritamente necessário.

No âmbito das relações pré-contratuais, caso as mesmas não tenham dado origem a uma prestação de serviços, os dados pessoais serão eliminados seis meses após a data de última comunicação entre as partes.

No caso das relações comerciais, os dados pessoais serão conservados durante a vigência da prestação de serviços por parte da Sintratur Viagens e Turismo, sendo que alguns deles poderão ser conservados por períodos superiores por forma a cumprir com as obrigações legais, como é o caso dos dados contabilísticos.

Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados possui um conjunto de direitos consagrados no RGPD através dos artigos 15.º a 21.º:

Para o exercício destes direitos, o titular dos dados deverá contactar a Sintratur Viagens e Turismo, enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados, através do endereço de e-mail geral@sintratur.com

Este canal poderá também ser utilizado para o esclarecimento de questões relacionadas com esta política de privacidade. Adicionalmente, e caso verifique utilizações abusivas dos seus dados, o titular pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Informação Anónima

O website da Sintratur Viagens e Turismo utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto que são gravados no dispositivo do utilizador. Estes ficheiros permitem uma melhor experiência de utilização e são totalmente anónimos. Para saber mais, leia a nossa Política de Cookies.

Esta informação anónima recolhida será tratada para fins estatísticos e de marketing. São exemplos de tratamento o número de visitas, o tempo médio de sessão, a localização do utilizador, o sistema operativo e o dispositivo utilizado, o ISP – fornecedor de serviços de Internet e o recurso a serviços de publicidade direcionada.

Informação Adicional

A presente política de privacidade aplica-se apenas ao website oficial da Sintratur Viagens e Turismo, identificável pelo endereço https://www.sintratur.com/

Este website apresenta ligações de interesse das quais a Sintratur Viagens e Turismo é totalmente alheia, não lhe sendo imputáveis quaisquer responsabilidades pelos dados fornecidos pelo titular em websites terceiros.

A Sintratur Viagens e Turismo  reserva o direito de alterar a presente Política de Privacidade sem aviso prévio, recomendando-se, por isso, a leitura periódica desta página.

Última atualização: 11 de Dezembro de 2021.

Política de Cookies

Os cookies são usados para melhorar a experiência do utilizador. Ao navegar no website da Sintratur Viagens e Turismo, acessível através do endereço https://www.sintratur.com/ está a aceitar a nossa Política de Cookies.

Definição de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto gravados no seu equipamento ao aceder aos sítios da Internet. Estes permitem o armazenamento de um conjunto de informações relacionadas com o utilizador, em que umas são usadas para reconhecer o utilizador em futuras visitas ao mesmo endereço web e outras usadas para garantir as funcionalidades disponibilizadas e a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

O tipo de informação que pode ser analisada utilizando cookies compreende, não estando limitado, o endereço de protocolo de Internet (IP) que é utilizado para ligar à Internet, o tipo e a versão de navegador, o sistema operativo e a plataforma utilizada para a ligação, os espaços dos nossos serviços online que tenha visualizado ou pesquisado, os endereços web (URLs) desde os quais ou através dos quais tenha acedido e deixado os nossos serviços online, a data e a hora da referida atividade, entre outros.

Os cookies poderão ser, a qualquer momento, desativados ou geridos. Para saber como visite a secção de “Ajuda” ou “Opções” do seu navegador de Internet (browser).

Alertamos para o facto de algumas áreas do sítio poderem não funcionar corretamente após a desativação dos cookies.

Finalidade dos Cookies

A utilização de cookies otimiza a navegação do utilizador, permitindo que os dados armazenados melhorem a sua experiência no website, aumentando também a eficiência de resposta do endereço web. Assim, permitem eliminar algumas ações repetitivas no website, bem como auxiliar na apresentação de mensagens publicitárias contidas no endereço web, para ir, o mais possível, ao encontro dos seus interesses.

Tipo de Cookies Utilizados

Os cookies são segmentados de acordo com a sua finalidade e data de validade.

Além disso, navegadores diferentes fornecem métodos diferentes para bloquear e excluir cookies usados ​​pelos sites. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear / excluir os cookies. Para saber mais sobre como gestionar e excluir cookies, visite wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

Última atualização: 11 de Dezembro de 2021.

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.sintratur.com

Que dados pessoais são recolhidos e porquê

Comentários

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Multimédia

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Dados analíticos

Por quanto tempo são retidos os seus dados

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Que direitos tem sobre os seus dados

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